Ügyfélszolgálat - Hibabejelentés - Ügyelet
Fontos ! Garanciális hibabejelentéskor a garancialevél sorszámát kötelező megadni vagy elküldeni ! Munkafelvétel A készülékének meghibásodásáról értesítse cégünket a hibabejelentő munkafelvétel űrlapunk segítségével vagy hívjon minket a 06 30-977-5738 -as telefonszámon.
VIBER - SMS hibabejelentés: Nem ér el minket telefonon küldjön üzenetet.
Teleonos hibabejelentés: hétfötől - péntekig 8 - 18.-ig
Online hibabejelentés Díjtalanul (pl. telefonköltség nélkül) tudja bejelenteni a hibát. Az adatok elküldése után a kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot. A hibabejelentő kérdéseire válaszolva Ön minden lényeges információt eljuttat a kollégákhoz, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy egy átfogó képet kapjanak a problémájáról és be tudják azonosítani, hogy mi lehet a meghibásodás oka. Gyors megoldás, mert a hibabejelentő elküldésekor a szervizes kollégák értesítőt is kapnak, ezáltal még jobban elősegítjük, hogy azonnal eljusson igénye a szerelő szakembereinkhez. Az online munkafelvételen keresztül leadott rendelés csak akkor lép életbe, ha kollégánk telefonon visszaigazolta a rendelés beérkezését. Hétköznapokon 1-5 munanapon belül, megtörténik a visszaigazolás. Hétvégén és munkaszüneti napokon leadott rendelést az első 1-2 munkanapon belül dolgozzuk fel és igazoljuk vissza.
Gázkészülék szerviz ügyeleti online hiba bejelentés:
Hétvégén meghibásodott készülékét bejelenteti gázkészülék szervizünk
Hétvégén – Ünnepnapokon
Ügyeleti napok: Szombat – Vasárnap – Ünnepnap Ügyeleti kiszállásnál ügyeleti díjat számolunk fel !
Gázkészülék szervizünk tevékenységi területei:
|