Szavatosság és jótállás - Garanciális ügyintézés menete
A szerviz 6 hónap jótállást vállal a munkalapon rögzített általános javítási munkákra. A beépített cserealkatrészek jótállása fődarabokra (pl. hőcserélő) 12 hónap. A jótállás újonnan felszerelt kazán esetén 12- 60 hónap is lehet gyártó előírásai szerint az első 12 hónapot követő kötelező karbantartással, munkalapon rögzítve érvényesítheti.
A jótállási feltételek gyártónként változhatnak.
Kérjük, hogy garanciális igényét írásos formában (email) vagy garanciális hibabejelentő űrlapunkon jelezze!.
Garancia 20.000Ft –ot meghaladó összeghatár,szerelési díj esetén.
Ha a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés tárgya a fogyasztó által megrendelt, a Mellékletben felsorolt javító-karbantartó szolgáltatás (a továbbiakban: szolgáltatás), és a szolgáltatásnak az általános forgalmi adót és az anyagköltséget is magában foglaló díja a húszezer forintot meghaladja, a szolgáltatást nyújtó vállalkozást jótállási kötelezettség terheli.
A jótállás időtartama hat hónap. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási határidő a szolgáltatás elvégzése után a dolognak a fogyasztó vagy megbízottja részére való átadásával, vagy - ha az üzembe helyezést a vállalkozás végzi - az üzembe helyezés napjával kezdődik.